观察什么和记录哪些行为反应部不是盲目的汁与准备。

　　观察是在自然条件下发生的

　　被观察者(即被试)不知道自己的言行巳被观察，因而其反应十分自然可靠，无任何掩饰。这种方法得到的材料是良接的、真实的。3．观察可借助一定的二具

　　除了观察者的各种感觉器官，如眼、耳、鼻、舌、皮肤等，还可借助各种器具。在广告活动中不仅是对人的观察，还有对商品的观察。广告人要以自身的各种感官去7解商品的特性，从中体会作为消费者对商品的认识。还可借助一些现代化的仪器和装冒进行观察，如望还镜、显微镜、照嫁机、摄像帆、录音机、眼动仪等，以克服人体感官的某种局限。