在互动社交网络新时代，营销发生了一系列 变化，明显能感觉到的是，品牌与消费者之间的对话变得更加的直接与便利，但是，市场营销人员面临的挑战也越来越复杂，需要学习的地方还很多。

　　2011年，世界上有大约100家基于科技的市场服务企业。2012年，这一数字变成了350家。进入到2014年之后，这一数字激增到了1000家。

　　不是我不明白，这世界变化快。

　　Marketo CMO Sanjay Dholakia表示：“如今的市场营销变化速度极快，过去5年的变化速度超过了过去500年。我们正在进入市场营销的黄金时代。”

　　虽然市场营销的黄金时代已经到来，但是若是想抓住这个机遇，我们还是要付出一些代价的。这个代价就是，市场营销人员需要学习全新的知识，他们必须要比从前更懂科技和技术。除了市场营销人员之外，技术人员也需要学习，他们需要更加理解市场营销。换句话说，营销人员和技术人员需要相互学习。

　　Dholakia称：“当今的市场营销人员必须意识到，如今的世界已经与过去完全不同了，他们必须要学习新的东西，才能继续生存。”

　　如今的市场营销手段不仅包括Marketo这样的自动营销系统，还包括了移动营销应用、社交媒体监测工具、内容营销平台等科技手段。

　　上述所有营销手段的目的都一样，那就是更好的了解客户，了解客户的需要，在正确的时间、正确的地点以及正确的设备上，让客户知道你的产品和服务能够帮助他们解决问题。

　　亚马逊就是这方面的模范。虽然这家电子商务企业有着数百万种产品，但是他们不会将所有产品都推荐给消费者，而是根据消费者的浏览记录和购买记录进行推荐。

　　Dholakia表示：“市场营销自诞生以来，其目的就是了解消费者的需要。Marketo的产品就能够让所有营销人员像亚马逊那样，与消费者进行沟通。”

作者：佚名      源自：广告买卖网