3.突出优势:Moments是Twitter向用户展现核心优势的一个平台，尤其是与事件相关的各种讨论。Moments做得怎样还不好说，但我希望Twitter能沿着这条路走下去，并找寻更多将Twitter实时内容分享到其他平台和渠道的方法。我也期待能在各种广告和网站中看到更多Moments式的风格展现。

　　4.数据值:Twitter也希望突出其数据的价值。他们最近从网站的按钮中移除了“分享”选项，我认为这是为了让更多的人去使用Twitter的数据臂Gnip，让Twitter有机会展示自己的数据产品。我希望Twitter在这方面能提供新的数据工具——Gnip对大多数人来说太贵了，使得更多用户转向了第三方数据提供商。Twitter想要用自己的产品来占领市场，就必须找出最具成本效益的方法。毫无疑问Twitter具有大量宝贵数据，他们只需要找到一个方法来更好地交流和盈利，而在这点上Twitter现在做得还不好。

　　5.客户服务:从品牌和营销的角度看，Twitter的重点将会放在展示自己在客户服务方面的价值。大量的客户转向Twitter进行客户服务查询，因为它既简单又快捷。Twitter也在努力做得更好，包括解除数据库管理系统的字符限制、引用推文帮助跟踪相关会话等。下一步，Twitter也许将会围绕客户服务建立一个更紧密的平台，甚至可能实现自己的人工智能驱动助理服务，来进一步简化客户交互服务（Twitter在2015年初收购了人工智能提供商Whetlab）。总之，Twitter有大量符合客户需求的数据，也有一个明确的满足客户需求的平台，如何让客户服务再上一个台阶，是Twitter需要解决的大问题。

　　6.关于谷歌:最后一个需要考虑的问题就是谷歌是否会考虑收购Twitter。目前，这两家公司在多个方面共同努力，Twitter为Google提供数据搜索结果，Google 广告也和Twitter的一些小型业务组开展了合作。Google明显看到了Twitter的价值，而且热衷于引进社交元素来取代Google+，来与Facebook竞争。而Twitter如果被收购的话，外部压力将会大大减轻。Jack Dorsey现在还有些时间来做些事情，但如果结局不理想，这项收购是非常可能的。

　　7.内容编辑:Twitter称担心用户在嵌入内容里编辑推文会带来一些潜在的影响，一个小小的改动可能会带来巨大的语境变化。但Facebook也有类似的功能，所以这并不算大问题。