《最强大脑》的节目上郭敬明和科学评审魏坤琳掐架的事，引发公众热议，甚嚣尘上。所谓外行看热闹，内行看门道，公众消费明星打嘴仗很是过瘾，而作为一个五年供职于大型传播angency、连续服务中国BAT甲方之一多年的资深公关狗看来，这其中的议题设定很有意思：郭敬明充分发挥了其营销高手的能力，咬住魏坤琳说的“像跟一个女人在吵架”，并以“一个北大教授对男嘉宾说出这样的话，无论从学识还是人品来看他都出现了问题”来盖棺定论，把讨论话题从科学评判标准直接引向了个人道德品行，重新设定了话题框架，此语一出，现场掌声鸣动。

　　议题设定是传播学里面的一个理论，大意是指大众传播媒介通过报道内容的方向和数量对一个议题进行强调，从而引导公众关注的内容和舆论方向。这不仅是所有品牌推广和公关传播人士每天都在打交道的工作，推而广之，任何内容和信息流通过程中，信息传播者无时无刻不在做议题设定，只是很多时候我们没有花特别多的思考来设计这个环节，它发生得如此快速和自然，以至于我们不太自知。明星打嘴仗，通过个性观点塑造品牌形象;老太太买菜，讨价还价是门艺术;小伙追姑娘，能追到才算本事，一切皆是。

　　小孩才分对错，营销人只看高明，DR魏要是知道说郭敬明像女人会成为对方抓住不放和借题发挥的把柄，肯定愿意压住怒火、多点思考把议题设定在继续讨论科学评估标准上。所以你看，议题设定的好，可以四两拨千斤;设定得不好，品牌、口碑也可能毁于一旦。

　　在如今注意力稀缺的媒体环境下，对于把品牌公关与产品、运营、销售并驾齐驱、甚至放到首当其冲位置的创业公司来讲，想要快速打造品牌影响力和形成区隔认知，议题设定显得尤为重要：新产品推出，如何提炼特点和价值;开新闻发布会，keymessage是什么;热点来了，怎么巧妙借势;危机公关，要如何回应用户和媒体……议题设定贯穿始终。公关是门讲究实战的技能和学问，好在营销高手辈出，从这些大师和经典案例中我们可以归纳和总结出一些议题设定的方式方法，供切磋和丰富之。

　　一、塑造变革者、救世主的角色

　　2015年来，移动互联网发力，变革者不少，滴滴、Uber可谓名声之大威震江湖，完全颠覆了传统出租车行业，改变了人们的出行方式。不但拯救了苦于打车难的广大人民群众，也拯救了大量赋闲时间的私家车价值利用，其从行业角度做出的议题设定，即“变革者”、“救世主”的品牌形象被人们深深牢记。

　　

　　国家领导人竞选，这类活动是最能考验国家政治层面议题设定的能力的。在美国，演讲是任何一个准备从政的人士必须具备的基本技能。克林顿是继罗斯福之后成功连任的唯一一位美国民主党总统，在1992年的民主党候选提名演讲中，克林顿以一篇《新的契约》演讲赢得了人心和选票，其核心内容点就是对美国教育、医疗、赋税等旧制度的变革和重振美国雄风的经济复兴，克林顿把自己设定和塑造的也是一个变革者和救世主的角色，演讲末文近十次重复提到的“我们能够做到”，更是强调了解决问题的信心和决心。由此，民心所向，无他。