摘要：现在许多消费者都愿意参加到这样的营销和互动中来，普通的广告很容易让他们乏味，但是这种互动令他们觉得自己成为了品牌的一部分，更愿意进一步去消费。

　　美国家具零售公司 West Elm 最近鼓励顾客们在 instagram 发出自己家里 West Elm 产品的照片，并加上#mywestelm 的标签。而他们这么做的目的是要挖掘出好的照片，做成 Facebook 轮播广告。这种广告是 2014 年 Facebook 推出的新广告形式，每个广告附有好几张图片，用户可以左右滑动观看广告图片。

　　数据分析表明，和普通的广告比起来，这种 UGC (用户生成内容)广告的投资回报率要高七倍，而且点击率高六倍。而且，这些通过 UGC 广告跳转到 West Elm 网站的用户转换为销量的几率要比从普通广告跳转的用户高三倍。

　　当然，也不是每一张买家秀都能让人想买东西，如果挑选失误可能会让用户失去购物的欲望。West Elm 与图片营销平台 Olapic 及社交广告创业公司 SocialCode 合作，Olapic 利用软件从社交平台上数以千计的照片中挑选出内容并向用户请求图片使用授权，SocialCode 则分析数据找到用户的兴趣点。

　　现在许多消费者都愿意参加到这样的营销和互动中来，普通的广告很容易让他们乏味，但是这种互动令他们觉得自己成为了品牌的一部分，更愿意进一步去消费。

　　在尝到甜头之后，除了做广告以外，West Elm 还想把这些买家秀放到自己的夏季商品目录中，寄到潜在的买家手里。他们的社交媒体总监 Aaron Able 称：“我们正努力尝试将 UGC 推广到其它渠道，看一下它会有怎样的表现。”

　　West Elm 是美国家居零售公司 Williams-Sonoma 旗下的公司，同时在线上线下销售家具。2015 年年底 West Elm 已经有了 87 家直营店，让母公司的营收增长了 12.8%，在今年打算再开 13 家。