本想在社交媒体上为大家传播一点正能量的美国航空，估计没想到自己会成为靶子。的确，一家航空公司想提升品牌形象的方式不应该是规范乘客的行为，而是优化飞行服务的体验。

　　原本美国航空对于“伟大乘客”主题宣传寄予了很高的希望。除了在美国本土市场投放之外，在接下来3个月还会在亚洲、欧洲和拉丁美洲这些国际市场推出。

　　不知道网友们如此热烈的差评会不会让美国航空改变主意。