对于大众用户又如何呢?前文谈到过音乐是情感的共鸣、是回忆的碎片,将一些用户遇到的情感共鸣和记忆碎片推荐给另一部分口味相似的用户,则可以提高引起同样共鸣的概率。当用户听到一首高中曾经听过的歌,他会产生惊喜感,因为觉得网易云音乐很贴心,猜中了自己的回忆。
正是像这样不断的积累、练习、实践,让自己对不同用户的心理洞察越来越熟练、深刻,才能做到从让自己是一个产品的用户,导出一片产品的用户。
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