尽管感官效应已经在一定程度上得到了应用，但放眼整个消费品行业，大部分公司仍然只注重视觉属性，很少考虑其他感觉。科瑞斯纳表示，产品开发商和营销人员应当做出改变。银行高管要让各个分行散发出木材和皮革的味道，这种气味令人安心，也使人联想到财富。如果是带有嵌入式电机的产品，那么制造商就要考虑电机运转时发出的是尖锐的声音还是低沉的轰鸣。高档服装制造商在经营网店时须仔细斟酌衣服的包装是使用气泡膜还是用高档皱纹纸，两者传达出的信息有所不同。

　　新近的学术研究展示了一些惊人的实例，可供有意了解感官刺激的公司管理者参考。这些实例证明，感官对人的态度、心情乃至记忆有着深远的影响，其效用甚至超过语言。科瑞斯纳与新加坡南洋理工大学的梅·伦（MayO.Lwin）、罗格斯大学的莫琳·莫里（MaureenMorrin）一同进行的实验正是这样的一个例子。他们3人发现，让铅笔浸染上茶树油的气味，竟使得被试者对铅笔品牌和其他细节的记忆力大为提升，记忆持续时间也更长：两周后，拿到没有气味的铅笔的受试者能够回忆起的信息减少了73%，而拿到带有茶树油气味的铅笔的受试者只忘记了8%。

　　“以前与消费者的交流，实质上是一种独白——是公司对着消费者自说自话，”科瑞斯纳说，“后来消费者开始提供反馈，先前的独白进化成为双向对话。现在的交流正在发展成为多方位对话，产品发出自己的声音，而消费者下意识地回应。”

　　科瑞斯纳强调说，这样的多方位对话应当成为多家品牌开展产品创新及营销的核心。每一家消费者公司都应考虑全方位的设计，利用感官来创造和增强产品特性，让消费者铭记于心。

　　也许，感官营销将会为广告营销行业市场带来一条新的发展道路。