“线下有超过四分之一的口味测试人员告诉我们热辣鸡肉薯条是‘辣的不得了，嘴巴快辣哭了！’”汉堡王市场总经理EricHirschhorn表示，这款添加了辣椒、黑胡椒等香料的“香辣鸡肉薯条”自上市以来，公司第三财季同店销售额上涨了近8%。

　　除借“香辣薯条回归市场”在社交媒体引爆话题点，吸引老顾客关注外，汉堡王从2013年开始便推行新的菜单选择策略，在菜品研发上集中精力，追求推出样式更少但影响力更大的新品。此举吸引了更多人光顾汉堡王，消费者在其门店花销更多了。据汉堡王公开资料显示，在其精化菜单选择，集中打造爆品——香辣薯条后，在北美、欧洲、拉丁美洲及太平洋-非洲四大业务区域中，同店销售额均至少增长了5%，拉丁美洲涨幅达到11.4%。

　　数字时代下小成本营销“特技”

　　与麦当劳、肯德基相比，无论是体量还是广告预算，汉堡王都不占优势。但在数字时代，一向节俭的汉堡王摒弃传统广告手法，通过社交网络促进品牌传播，采取剑走偏锋的营销手法，取得了很大宣传效果。

　　汉堡王的首席财务官乔希·科布扎表示，汉堡王未来会更加倚重数据来确保品牌的营销策略能节省成本并有效针对目标客户群，继续转向更多数字媒体和社交媒体渠道。

　　1、想和消费者做朋友，首先要凸显品牌个性

　　如今消费者更加注重体验和观感，各大品牌也在不断加深消费者对品牌的情感联系，但一切都来得中规中矩，距离感依然存在。而借助“皇堡味”香水、黑色料理、用一只鸡来决定售不售卖“原味鸡柳”的汉堡王凸显的是一个鲜明的、爱恶作剧的个性。它希望通过各种创意打造出一个联系自己和消费者的多样化联想，让消费者联想起更多深刻、丰满、富有感情的信息和场景。丰富品牌个性，让更多志同道合的消费者主动接触它，喜爱它。

　　2、让消费者参与其中，打造真实极致的互动体验

　　无论是“再也没有汉堡王”、“删好友，得汉堡”、“不停旋转的汉堡王”或者“屋内汉堡店”，在这些社交媒体另类营销方案中，汉堡王始终注重消费者的参与和互动。在与消费者一起愉快玩耍的同时，也会给消费者回馈和鼓励，让他们可以免费获得汉堡王产品。同时，其还善于利用特殊设计的场景拍摄消费者的真实反映，让消费者参与到自己的恶作剧与游戏中，成为整个恶作剧和游戏的主角。而只有深刻根据消费者特点设计的互动流程，以及高比重的互动强度才会让消费者乐于参与其中。对于极致的互动体验，最简单的方式来自于惊喜或惊吓，给消费者以“美”与“恶”的刺激，激发其感观激动。