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怎样才能写出合格的产品交互文案?
来源(广告买卖网)  作者()  阅读()   时间(2016/1/29 10:08:00)

  3、快速传达

  在产品中出现的文案都应具备能够快速将信息传递给受众的能力。

  浮窗形式加上简明扼要的文案说明可以快速将信息传递给用户,即使用户看到”今天已经猜过啦”几个字就关掉了页面,也已经完成了告知用户的目的。

  4、引导用户

  引导用户是交互文案在产品设计流程中的重要目标。以最简单的广告图为例,在纷杂的信息中,图片吸引了用户的注意力,但文案却可以引导用户进行下一步操作,引导用户完成整个产品的体验。

  5、促成点击

  优秀的文案并不是一定要同时满足各种条件,在一般的交互需求中,只要能够促成用户的点击,文案的作用就达到了。上图中的两个banner图都是作为活动入口存在,是为了吸引用户点击进入活动页面而设计。虽然视觉风格差别不大,但转化率一定有所不同。左图的文案平白直叙,虽然表明了产品主体,但无噱头无点击动力,也让用户一头雾水;右图的文案虽然简单直白,但噱头突出,很容易让用户产生下意识的点击操作。

  6、情感共鸣

  文案更进一步则是在满足功能的同时,引起受众的情感共鸣。现在许多APP都会以拟人化的文案进行报错或弹层提示,如引导反馈时的“残忍拒绝”和“鼓励一下”,就是旨在引起情感共鸣,减少“残忍拒绝”的可能性。上图中的“结婚不将就”文案也是,大概许多女生都会心有戚戚焉,进而产生点击行为。

  文案也是一种交互,如何设计文案?

  互联网时代,信息获取成本极大降低,信息泛滥,受众注意力不断变短;如何最大化利用文案吸引目标用户的注意,传递完整信息,进而引导用户完成点击?方法多种多样,尤其在广告学领域更是总结了许多模板,譬如形象类比、制造竞争、改变维度...等等。这里推荐一种简单的关键词方法,主要可用于产品的主文案梳理。

  1、提炼用户痛点

  文案设计是产品交互中的一部分,存在目的同样是满足目标用户的痛点,因此文案设计的第一步与交互设计是一致的,即立足于需求背景,分析目标用户。每半年通彩设计组会进行一次半年设计总结,为了增加点击量,设计一个合理又吸引人的标题很重要,这里以15上半年总结为例,进行提炼试验。

  通过梳理“目标用户”、“产品优势”、“用户动力”等问题,提炼能够反映用户痛点的关键词,即“停售”与“停售后的彩票工作”。

  2、组装关键词

  提炼能够反映用户痛点的关键词是比较关键的一步,一旦确定了关键词就只需找一个比较有趣的句式去组装他们即可。这里提供一些简单参考。

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