不过,在业绩下滑的背景下,探讨“奢侈”定义的改变和多层次的包容性,似乎具有别样意味。 7 月末,威尼斯人酒店的母公司拉斯维加斯金沙集团发布二季度财报,利润下滑 30% ——主要是由于澳门威尼斯人酒店博彩等业务的大幅衰退。
在 2014 年之前,贵宾博彩业务占澳门威尼斯人酒店收入的近 70% ——集团意识到,它对高端人士的依赖已经太多,所以在国际经济放缓,以及中国反腐力度加大后,尝试向大众市场和非博彩业务拓展,也是顺理成章的事。好消息是,金沙中国的大众博彩收入在 6 月实现了 2014 年以来的首次增长。
澳门威尼斯人酒店的市场营销费用上涨了 6.3%,并表示它已经提供更多折扣以吸引游客。而在美国本土,放低身段的发展思路,也已经能从拉斯维加斯威尼斯人酒店这次,也是它的首次大规模推广活动中看出端倪。
放下以往的高冷身段,拉近与消费者的距离,已经成为了奢侈品和服务行业的一种营销趋势。
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