本周举办的互联网大会上，苏宁云商董事长张近东做了一场精彩演讲。要搁几年前，传统零售巨擘掌门人张近东断然是不会出现在互联网大会上的，但今年的互联网大会，他几乎成了最大的腕儿，而且讲的内容颇为契合当下风潮：苏宁在如何在最大的“互联网+”风口做O2O。他说，经过过去的6年探索，苏宁已从传统零售企业成功转型，趟出一条互联网零售之路。

　　6年来，苏宁从推出电商平台苏宁易购，到集团改名为苏宁云商，其间收购母婴网站红孩子、视频网站PPTV、团购网站满座网，再到成立金融公司、通讯公司，甚至张近东本人质押借款为苏宁转型，都显示出苏宁背水一战转型的决绝，但对于结果业界却一直抱以怀疑的态度，直到最近一两年苏宁业绩渐转好，人们才消除疑虑。

　　苏宁云商今年2月发布的2014年年度财报显示，2014年苏宁营业总收入增长3.63%至1091.16亿元人民币；净利润8.61亿元，较上年同期增加131.53%。其中2014年第四季度苏宁线上电商业务表现出色，交易总规模为84.5亿元，同比增长42.25%。要知道，2013年苏宁净利仅为3.7亿元；而苏宁发布的2014上半年度净亏损7.49亿元。

　　苏宁的转型之路甚至得到李克强总理的肯定。张近东透露，在今年7月10日的国务院经济座谈会上，总理多次询问苏宁的转型和发展，并称“知道去年你们相当艰难”，不过当了解苏宁上半年实现30%的增长，并且通过转型竞争力比以前更强后，表示“苏宁给我们带来了好消息”，希望苏宁发挥先行示范作用和转型带动效应，把线上线下更有效地结合起来。

　　张近东说，虽然在今天，O2O模式已成为公认的趋势，但在两三年前，似乎只有苏宁一家企业在大声疾呼，他甚至跑到美国去斯坦福大学讲O2O。具体苏宁这只传统业的“大象”是如何转型做互联网的？如何做O2O的？张近东深刻总结为：持久战，两步走，第一步是+互联网，第二步是互联网+，即走上去，再走下来，两者之间融会贯通。

　　以下是张近东演讲的主要观点：

　　苏宁如何“+互联网”

　　首先，苏宁做的是在平台方面的+渠道，上线苏宁易购，开发PC端、移动端和收购PPTV，并进入TV端。在传统连锁时代，苏宁渠道的增加是靠不断开店，但成本效益总有极限，门店不可能无限开下去。而借助互联网，可以“四端融合”，形成覆盖用户的全渠道消费场景，如今相当于把店开到用户的办公室、口袋里、客厅里。2015年第一季度，苏宁线上销售增幅超过100%，占比超过30%，移动端占比超过了50%。互联网渠道已经成了推动整体增长的最强引擎。