在 2 月 8 日发布了不算难看的收入数据后，Yelp 的股价也下跌了 11%。这家公司的股价所经历的最大单日跌幅(高达 28%)出现在上年夏季，原因是公司的表现达不到预期(和停止品牌广告项目的决定有关)。

　　随着收入和收益持续下滑，Yahoo 核心业务的价值已经变得不值一提。Twitter 的估价已经被下调至 100 亿美元以下，这样的估价和经常被拿来和 Twitter 作对比的 Google(估价 4600 亿美元，已成为全球价值最高的公司之一)以及 Facebook(估价 2670 亿美元)相比可谓是小巫见大巫。

　　之所以会造成如此鲜明的对比，全赖于最重要最关键的“顾客”：那些会选择购买“免费”消费者服务平台广告投放服务的广告商。

　　泛广告行业简史

　　报纸是广告商所使用的最古老的广告工具，而且还是多年以来广告商所使用的唯一工具。这在当时并不存在任何问题，因为在每日广告销量的基础上，报纸具有继续扩张的魔力。在经营的角度上，广告以外的其他内容都只是填充物。

　　在 20 世纪上半叶，美国报业收入的增长幅度大致和 GDP 相当。自有据可查以来，广告业一直占据全美经济总额的 1.2% 左右。 到了 20 世纪下半叶，随着收音机和电视机的出现，美国报业的增长出现了轻微下跌。

　　和报纸相比，依托收音机和电视机的广告业务有着显而易见的优势，不论是叙事性还是捕获潜在顾客注意力的效率上都要优于前者。然而尽管报业已经不再独占整个江山，但由于广播和电视有其固有限制，报业在广告上的增长依然有着喜人的表现。广播和电视的固有限制如下：

　　1、由于广播节目和电视节目都具有显著的时效性，因此两者留给广告的空间有限。在供求过少的情况下，广告商想要在广播节目或电视节目上刊登广告将不得不承担高昂的费用。

　　2、和在报纸上刊登广告相比，想要创作出有效的广播或电视广告，广告商不得不承担高昂的成本。

　　3、广告商很难衡量广播及电视广告的投入产出比，尽管在这一点上报业并不具备显著优势，但至少优惠券形式的广告可以给予广告商更直观的感受。

　　最终广告商(在包装消费品产业也被称为“品牌管理商”)想出了一些能够兼顾这 3 种媒介的营销策略外加现场促销活动，以期吸引更多有支付意愿的顾客：

　　在意识的培养层面上，电视和广播无疑是最有效的两种途径，它们可以令顾客意识到某种产品的存在，进而建立起品牌的亲和力。在这种情况下，顾客会在脑海中对你的产品形成潜意识偏好，他们在选购同类商品时会有更大的几率选择你的产品。而在另一方面，报业广告所针对的却是“考虑”层面：报业广告可以帮助消费者决定应该购买那一款具体的产品(优惠券形式的广告尤为重要)。最后，品牌管理商会花费大量的时间和资金以便和零售商建立起亲密的关系，因为后者往往可以带动顾客的转化。在顾客忠诚度的问题上，他们的看法非常暧昧。