在申请保险理赔时应特别注意：及时报案。所有的保险索赔都是具有一定期限的，因此投保人想要维护自己的权益，最重要的是在第一时间报案，及时与保险公司取得联系；

　　提供材料。投保人要想顺利获得保险赔付，一定要在事故发生后，注意保存好各类证明单据，准备好必需的申请文件，并带上当初的投保单等相关证明，及时向保险公司提出索赔。鉴于保险种类不同，索赔时应提供的单证也不一样，故在索赔前请电话咨询保险公司；

　　注意时效。《保险法》对保险公司理赔期限和时间有要求，如果保险公司超出时效或故意拖延时间，投保人可以通过法律手段维护自己的合法权益；

　　谨防诈骗。近日有个别保险公司的理赔客户接到来历不明的电话，以赔款存在问题需要核实等理由，要求客户进行银行账户操作，从而造成客户经济损失。对此类涉嫌电信诈骗的问题，广大网友要提高警惕，对于任何要求到某个地方领取赔款或去银行ATM机转账操作的，切记不要理会。如需要查询理赔进度及赔款事宜，请登入投保公司相关网站或者直接拨打报案电话咨询。

　　D、选购电器我做主，科学消费最优先

　　随着家电市场的发展和家电销售渠道的多元化，线上线下的优质服务，给消费者提供了多功能化、高智能化、高效节能的家电产品，丰富了消费者的生活。为使广大消费者真正做到“新消费、我做主”，省消协、省家用电子电器行业协会近日联合提醒广大消费者：

　　购买家电商品，不要被概念性的宣传所迷惑，要根据自己的实际需求去选择；要丰富家电产品的相关知识，做一个内行的消费者；购买家电商品一定索要正规发票，确保所购买的商品其合法性，并妥善保管好发票；所购买的家电产品，必须要有厂名、厂址、合格证、商品二维码以及详细的使用说明、包修政策、售后服务联系电话、送修地址等；

　　对上门服务的安装、维修人员，要查验服务证或上岗证，并记录服务人员的姓名、联系电话、服务时间、服务内容及收费金额等；服务收费必须提前公示或告知收费价格，服务结束后要索取收费有效凭证，做到明明白白消费；免费服务要问清楚哪些服务内容是免费的，而不能笼统地理解免费服务就是不收费的。

　　收费服务所更换的零部件，消费者应该自己留存，以备确认其真实性，防止小件大修、以假充真、以劣充优；随着服务差异化的体现，各品牌的服务政策也不尽不同。消费者购买相应品牌的家电产品时，一定要索取该品牌在全国统一的售后服务电话，如400或800开头的电话，以便今后在使用产品过程中出现问题能正确进行咨询或报修，避免出现未获得品牌售后授权的服务人员上门，造成不必要的损失；