(3)利用某种“喜爱刺激”来惩罚不购买的行为,让消费者觉得如果不用你的产品,某种喜爱的东西会丢失。
“旅行最爱无忧无虑,但自由行并不能帮你这一点。”
(激活消费者的“失去心理”。)
(4)利用某种“厌恶刺激”来惩罚不购买的行为,让消费者觉得如果不用你的产品,就会面临某种厌恶刺激。
“期待4年的旅行,怎能一脚踏入黑店?”
(激活消费者的“恐惧心理”)
总之,如果你想改变用户在某个特定情境下的行为概率,能够被文案利用的心理有且只有四种:追求心理、规避心理、失去心理、恐惧心理。
1、追求心理——来健身房,成为更美的自己
(对应的心理学概念:阳性强化)
如果我们做某件事后,获得了某种喜爱刺激,我们就会增加做这件事的行为,最终形成习惯,而这就是“追求心理”:
健身之后,发现周围人投来羡慕的眼光,我们就会增加健身行为。
看了一集《权力的游戏》,发现很好看,我们就会增加这种行为继续看。
尝试过和魔兽有关的事情(比如玩魔兽世界),很爽,我们就会尝试下一个和魔兽有关的事情(比如看魔兽电影)——这就是IP的重要作用。
如何在营销文案中应用呢?
告诉并让消费者感知到,如果用了我的产品,会得到某个“喜爱刺激”。
一般来说,利用“追求心理”,有这些经典的文案方式:
(1)相同的成本或者代价,你提供了更好的某种喜爱刺激
比如:
“1000块买不到一副好眼镜,却能买到比尔盖茨的眼光。”
(台湾诚品书店广告)
“在机场,吃一碗没有味道的牛肉面要38块。真巧,用悠泊停一天车也是。”(赵钰映写的悠泊文案)
“10分钟,不够刷一刷热门段子,但足够重新思考一个营销问题。”
(2)提供了别人没有,但很重要的喜爱刺激
比如:
“邻居和房子,同等重要。”——隐居别墅,恭迎18位重量级业主。
“旅行,把钱花好很重要,把每分每秒过好,也很重要。”——XX定制旅行,设计你的每分每秒
或者直接说出你提供的独有喜爱刺激——“世界著名品牌只做不说的营销秘密”(《品牌洗脑》这本书的宣传语)
实际上,利用“追求心理”,几乎是最经常被使用的一种选择。如果你发现消费者一直在渴望得到某个结果,而你产品恰好可以提供这个结果,就比较适合使用追求心理。
2、规避心理——来健身房,摆脱肥胖
(对应的心理学概念:阴性强化)
如果我们做某件事后,发现某种厌恶刺激减少了,我们就更倾向于增加这种行为:
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